ヘアバース解約まとめ！マイページログイン～退会方法まで徹底解説

ヘアバース（現在の商品名：ラミナスCYP）の定期購入を解約したい方に向けて、電話番号・解約期限・3回継続条件・30日返金保証を整理しました。マイページの登録・ログイン・会員退会の方法も後半で説明します。

結論として、定期コースの解約は電話で手続きします。次回お届け予定日の14日前までに、販売元の窓口へ連絡してください。

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ヘアバースの解約方法｜電話番号と手順

ヘアバース（現ラミナスCYP）の定期コースを解約する場合は、販売元のメディカルネット株式会社へ電話で連絡します。

電話で解約する手順

解約の際は、次の流れで手続きを進めましょう。

電話では本人確認のために登録情報を尋ねられることがあります。注文内容を確認できるメールや明細書を手元に用意しておくとスムーズです。

特に解約の受付が完了したか、次回分から発送が停止されるかは、電話を終える前に確認しておきましょう。

もし解約窓口に電話がつながらない場合は、日時や発信履歴を記録しておきましょう。国民生活センターも、解約の連絡がつかない場合は連絡した証拠を残すことを勧めています。

困ったときは消費者ホットライン「188」へ相談できます。詳しくは国民生活センター「購入確定の前には解約方法もよく確認」をご覧ください。

メールやマイページから解約できる？

公式サイトでは、定期コースの解約は電話、休止はメールで案内されています。

そのため、メールを送信したり、マイページで会員退会の手続きをしたりするだけで、定期購入まで解約されたと判断しないようにしましょう。

なお、マイページの会員登録・ログイン・退会方法については、後半の章で詳しく説明しています。

ヘアバースの解約条件｜3回縛りと14日前の期限

ヘアバース（現ラミナスCYP）の定期コースを解約するには、3回の受け取りと、次回お届け予定日の14日前までの電話連絡が原則として必要です。

まずは、ご自身の受け取り回数と次回お届け予定日を確認しましょう。

定期コースは初回2,980円（税込）、2回目以降は1回6,912円（税込）です。3回受け取った場合の支払総額は16,804円になるため、初回価格だけで判断しないようにしましょう。

定期コース以外の購入先や通販価格も確認したい方は、ヘアバースの通販価格と販売店の比較記事も参考にしてください。

なお、初回注文日から30日以内の返金保証は、通常の定期解約とは別の制度です。保証が適用される場合の取り扱いや申請条件は、30日返金保証の項目で詳しく説明します。

商品が余っている場合は、解約とは別に休止も検討できます。ただし、休止には条件があるため、詳しくは休止・スキップの方法をご確認ください。

なお、消費者庁もネット通販の定期購入では、支払総額や解約条件などの確認が重要と案内しています。契約時の条件がわからなくなった場合は、注文確認メールなどを見直してみましょう。詳しくは消費者庁「ネット通販の定期購入トラブルに注意」をご覧ください。

※定期購入条件は2026年10月23日に公式サイトで確認。販売元の特定商取引法表記もあわせてご確認ください。

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ヘアバースの30日返金保証｜3回縛りとの関係と申請方法

ヘアバース（現ラミナスCYP）には、定期コースを初めて注文した方を対象とする30日間の全額返金保証があります。

返金保証の期限は、定期コースの初回注文日から30日以内です。商品が届いてから30日間ではないため、日数の数え方に注意してください。

体に合わない場合や商品に満足できなかった場合に利用できます。ただし、事前の電話連絡や返送物などの条件があります。

返金保証を利用すると残り2回の受け取りは必要？

通常の定期コースには3回の受け取り条件がありますが、初回注文日から30日以内に返金保証が適用された場合は、残り2回の受け取り義務もなくなります。

一方、返金保証期間を過ぎた場合は、原則として3回の受け取り条件が適用されます。

返金保証の申請方法

返金保証を利用する場合は、次の順序で手続きを進めます。

1. 初回注文日から30日以内であることを確認する。
2. 0120-810-757へ電話し、返金保証を利用したい旨を伝える。
3. メールの件名に「返金希望」と記載し、氏名・住所・電話番号を送信する。
4. 販売元から届く返送方法・返金方法の案内を確認する。
5. 案内に従い、商品の容器とお買い上げ明細書を返送する。

返金の時期と支払方法について

返金の方法や時期は、利用した決済方法や販売元の手続き状況によって異なる場合があります。クレジットカード払いや後払いを利用した方は、申請時に返金方法と予定時期を確認してください。

特にNP後払いの場合は、返金保証を利用する前に商品代金を全額支払う必要があります。

参考：ラミナスCYP公式サイト（30日返金保証・ご利用ガイド）

ヘアバースの休止・返品・交換方法

ヘアバース（現ラミナスCYP）の定期コースは、解約以外に休止や返品・交換の手続きも用意されています。それぞれ申請方法や期限が異なるため、以下で確認しましょう。

休止（スキップ）方法

ヘアバース（現ラミナスCYP）が飲みきれずに余っている場合などは、定期コースを一時的に休止できます。

休止はメール、解約は電話で手続きします。休止を希望する場合は、次回お届け予定日の14日前までにメールで連絡してください。

メールに記載する内容

休止する際の注意点

公式の特定商取引法表記では、スキップは1回のみで、連続2回の休止はできないと案内されています。連続して休止した場合は一旦解約扱いとなり、再開時のお届け回数が1回目からのカウントになる旨も記載されています。

一方、公式LPのご利用ガイドには「休止は3か月まで」との記載があります。休止できる回数と期間の扱いについては、希望する休止期間を伝え、販売元に確認することをおすすめします。

また、14日前の期限を過ぎると、次回分の休止が間に合わない可能性があります。余裕を持って連絡し、休止の受付結果と次回お届け予定日を確認しておきましょう。

参考：公式・特定商取引法表記／公式LPご利用ガイド（2026年10月23日確認）

返品・交換方法

ヘアバース（現ラミナスCYP）の返品・交換を希望する場合は、商品到着後8日以内にメールで連絡してください。

欠品や破損があった場合は、販売元が確認したうえで良品と交換します。お客様都合以外の返送料は販売元負担です。自己都合による返品の場合は、事前に返送方法と費用負担を確認しましょう。

メール入力項目

返品・交換の連絡をした後は、販売元から返送方法などの案内を受け、内容を確認してから商品を返送してください。

商品の返送先

参考：販売元公式サイト「返品について」

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ヘアバースのマイページ｜会員登録・ログイン・退会方法

ヘアバース（現ラミナスCYP）のマイページでは、会員登録・ログイン・会員退会などの手続きができます。ここでは、それぞれの操作方法を画像付きで解説します。

マイページ会員登録方法

ヘアバースサプリメント 公式サイトへアクセス

マイページログイン方法

ヘアバースサプリメント 公式サイトへアクセス

マイページ会員退会方法

ヘアバースサプリメント 公式サイトへアクセス

まとめ｜ヘアバースの解約・休止・返金保証で確認すること

ヘアバース（現ラミナスCYP）の定期コースは、3回受け取り後、次回お届け予定日の14日前までに電話で解約するのが基本です。

最後に、手続き前に確認しておきたいポイントをまとめます。

• 解約方法：電話（0120-810-757）で申し込む。
• 継続条件：原則3回の受け取りが必要。3回分の総額は16,804円（税込）。
• 解約期限：次回お届け予定日の14日前まで。
• 休止・スキップ：メールで申請。利用できる期間や回数は販売元に確認してください。
• マイページ：会員退会と定期購入の解約は別の手続きです。

解約や返金保証を希望する場合は、期限を過ぎないよう早めに連絡しましょう。特に返金保証は、商品の容器やお買い上げ明細書なども必要になるため、処分せず保管しておくことが大切です。

手続きの条件に不明な点がある場合は、販売元に確認したうえで進めてください。

解約するか迷っていて、実際に使った人の感想も確認したい方は、ヘアバースの口コミと40代女性の6か月体験レビューも参考にしてください。使用感には個人差があり、同じ結果を保証するものではありません。