ふわ姫が解約ができない？5つの理由と簡単な解決法【ビオルチア】

あきブログ専属ライターのけいこです。

ビオルチア^※の育毛剤「ふわ姫」が解約できない場合があるという声を耳にしました。

本当に解約できないのでしょうか？

解約できない理由を調査した結果、4つの誤解があることがわかりました。

この記事では解約できないと言われる由縁を解説し、ふわ姫をスムーズに解約するための具体的な方法をご紹介します。

※(株)ソーシャルテックのブランド名

ふわ姫（ビオルチア）解約方法【チャットは仮申請で解約できない】

ビオルチアシャンプー・ふわ姫育毛剤の定期コースは電話のみで解約できます。

※チャットのみで解約はできません。チャットは仮申請扱いで後日、電話での対応となります。

電話番号

電話での解約方法は上記を参考にして下さい。

チャット

チャットで申請してから3営業日以内にふわ姫から電話が掛かってくるので受話出来るようにしておきましょう。電話に出れない場合は、着信履歴に残っているので折り返し連絡するようにして下さい。

ふわ姫（ビオルチア）が解約できないと言われる5つの理由

ふわ姫はソーシャルテックのブランドのビオルチアからリリースされている女性用育毛剤です。

そんな有名な企業から販売されているのに、しつこい引き止めにあい解約できないなんて事はあるのでしょうか？

調べると、ふわ姫が解約できないと言及されている理由が5つありました。

使用期間が短いとしつこい引き止めにあう可能性も…。

値下げ交渉などのしつこい引き止めで解約できないといったことはありませんが、使用期間が短すぎると稀に引き止めにあう可能性があります。

どの育毛剤でもいえる事ですが、特別な事情を除いて最低でも３ヶ月は使用してから解約するかどうか検討するようにしましょう。

はがき・メールで申請している

ふわ姫が解約できないと言及されてるひとつの理由として、はがき・メールでお客様側から一方的に解約を通知している事が考えられます。

ふわ姫の解約は電話とチャット（仮申請）のみの対応となっており、はがき・メール・FAXなどで解約は受付していません。

電話するタイミングが間違っている

ふわ姫が解約できないと言われている2つ目の理由としては、電話するタイミングが間違っている事が上げられます。解約する場合は次回お届け予定日の10日前までに電話しないと次の発送準備に入ってしまうため、止める事はできません。

また、すでに発送済みの場合は往復送料も必要。

タイミングがズレた場合でも解約はできますが手数料を考えれば次の回にまわした方が得策でしょう。

ビオルチアは土日祝日は休業日

ふわ姫が解約できないと言っている人の中にはビオルチア（ふわ姫の販売店）の休業日に何回も電話している人がおられると聞きます。

ビオルチアの営業時間は平日10：00～19：00となっており、土日祝日は休業日なので電話はつながらないので注意が必要です。

解約したいけど電話が繋がらない

電話が全然繋がらない理由として2つあります。

一つ目の理由としては、0120-200-455は解約受付だけでなく、毛髪診断士も常駐しているので髪の毛の相談やふわ姫の使い方などあらゆる相談を一手に引き受けている部署なので、どうしても電話が繋がりにくい時間帯や曜日が発生しやすくなるようです。

二つ目の理由としては、休み明けの月曜日やお昼休みになる12：00～13：00の間、平日の17時以降は電話を掛ける人が多くなりがちになり繋がりにくい場合があるようです。

何度掛けても電話が繋がらないような場合は、曜日ごと電話が繋がりやすい時間をピックアップしたので、参考にしてみて下さい。

※土日祝日は休業日

ふわ姫（ビオルチア）解約時に確認しておきたい注意点

次回お届け予定日の10日前までに電話する

ふわ姫を解約する場合は次回お届け予定日の10日前までに電話連絡しないと発送準備に入ってしまうので解約できません。お届け明細書・マイページで次回お届け予定日を確認の上、電話連絡してください。

解約する必要がない場合もある

ふわ姫を購入すれば通常4～5日以内にポスト投函されますが、解約（キャンセル）していないのに稀に届かない場合があるようです。

幸いにもオペレーターの方が親切な人だったので丁寧に対応頂きことなきを得ましたが、万一届くのが遅いと感じた場合は電話して確かめた方が良いでしょう。

キャンペーン価格は1世帯1回のみ適用

ふわ姫の定期コースは初回980円で購入できますが、1世帯につき1回限りの特別価格となっていますので、1度解約して再開する場合はこちらの価格での対応はできません。

ただ、定期コースを再開したい場合は2回目以降の特別価格で提供できる可能性も考えられるので、一度電話してみる事をおすすめします。

効果感じるには一定期間の使用が必要

使用期間が短い場合はオペレーターよりふわ姫の解約を引き止められる場合があります。

髪の毛にはヘアサイクルがるので短期間での効果は期待できません。

特に女性のヘアサイクルは4年～6年と長く、その85％～90％は髪が伸びていく成長期にあたるため、成長期にアプローチし続ける事が効果を実感する上でも重要になってきます。

急にやめると頭皮環境が悪くなる可能性も…。

効果があるのに解約しようとすると、オペレーターより継続のアドバイスが入ることがあります。これを解約できないようにされていると勘違いするユーザーも要るようです。

ふわ姫は5つの有効成分と頭皮保湿成分のジンゲルシックスにより、乱れたヘアサイクルを整え頭皮を健やかに保ちますが、遺伝子操作をおこなっている訳ではないので止めてしまえば元の状態へ戻ろうとします。

ですので効果が実感できているのであれば急にやめると頭皮環境は悪くなっていく可能性が考えられます。

ふわ姫（ビオルチア）は評判悪い？口コミを徹底調査

ふわ姫はチャップアップから発売された女性専用の育毛剤ですが、みんなの評価はどうなのでしょうか？

この章ではふわ姫を使用しているユーザーの声をいくつかピックアップしてみました。

4.0

出産してからというもの、あきらかに抜け毛が増えて、髪のボリュームがダウンしてしまいました。
料理に抜け毛が入ってる…なんてことがよくありました。
元々女性用育毛剤を使ってはいましたが、ふわ姫を使い始めてから特に抜け毛が減った気がします。
いつも洗面台が髪の毛だらけになっていたのが、三分の一くらいに減りました。（一部抜粋）

※個人の感想であり効果効能を保証するものではありません。
クチコミ引用元：アットコスメ

3.0

頭皮の乾燥とかゆみが気になっていたのでこちらを使用してみました。育毛剤のイメージは香りが強く刺激も強いでしたが、それは全くなく敏感肌の私にも安心をして使用ができました。香りものばらフローラルの香りでふんわりとした香りで癒されます。
わかる変化は今のところありませんが、抜け毛が少なくなり、頭皮の乾燥が和らいだ感覚です。
スプレータイプなので手軽に使えて便利です。これからの変化を楽しみに続けてみます。

※個人の感想であり効果効能を保証するものではありません。
クチコミ引用元：アットコスメ

3.5

季節の変わり目に何時も抜け毛が気になっていましたが、コチラを使う様になり抜け毛が減ってきた様な感じがします。使い続け前髪もふさふさになっていくと嬉しいです。ベタつきなどがなく使い心地が良いと感じました。

※個人の感想であり効果効能を保証するものではありません。
クチコミ引用元：アットコスメ

3.0

50代後半薄毛歴10年以上の女性です。一本使い終わりました。確かにドライヤー使用で髪の毛はふわっとなりますが、毛が生えてきてる感は今んとこ感じません。ふわっとなる事で誤魔化されてるような気も。高価なスタイリング剤か？って思います。とは言え、これまで色々な育毛剤使ってきた中では、1番使い心地が良いので、少し期待を込めて2本目を購入したところです。

クチコミ引用元：Amazon

4.0

サラッとした付け心地で、ニオイも良いです。
効果があれば継続したいですが、高価な育毛剤なので大事に使いたいと思います。
全額返金保証書が付いて来ました。

クチコミ引用元：Amazon

1.5

スプレーは使いやすいですが、肝心の効果は全く感じませんでした

クチコミ引用元：Amazon

50代後半の女性からは、ふわっとした仕上がりは感じられるものの育毛効果についてはまだ実感できていないとの意見があり、使い心地は良いため2本目を購入することに期待を寄せているようです。

一方、サラッとした付け心地や香りを評価する声もある一方で、価格が高価なため慎重に使用している方もいます。全体的に口コミを総括すると、使用感に関しては好意的な意見が多いですが、育毛効果に関しては短期的な効果は望めない傾向が伺えました。

ふわ姫の成分とその効果

ふわ姫育毛剤は、女性の髪と頭皮の健康をサポートするために、科学的に証明された有効成分を配合しています。以下に、それぞれの成分とその効果について詳しく解説します。

センブリエキス

センブリエキスは、古くから漢方薬として使用されてきた成分で血行促進効果があります。頭皮の血流を改善することで毛根に栄養が行き渡りやすくなり、髪の成長を促進します。

また、抗酸化作用もあり頭皮の老化を防ぐ効果も期待できます。

グリチルリチン酸ジカリウム

グリチルリチン酸ジカリウムは甘草の根から抽出される成分で、強力な抗炎症作用を持っています。

頭皮の炎症を抑えることで、フケやかゆみの原因となる炎症を防ぎ、健康な髪の成長をサポートします。

ピロクトンオラミン

ピロクトンオラミンは抗菌作用を持つ成分で、頭皮のフケやかゆみを防ぐ効果があります。頭皮の健康を維持することで髪の成長環境を整え抜け毛の予防にもつながります。

酢酸トコフェロール

酢酸トコフェロール（ビタミンE）は、強力な抗酸化作用を持つ成分で、頭皮の老化を防ぎ髪の成長をサポートします。また、血行促進効果もあり、毛根に栄養を届けやすくします。

パントテニルエチルエーテル

ビタミンB5の誘導体で保湿効果により、髪の乾燥を防ぎしなやかで健康な髪を保つ効果があります。また、髪のダメージを修復する効果も期待できます。

ジンゲルシックス

ジンゲルシックスは、ショウガから抽出される成分で血行促進効果があります。

血流を改善することで、毛根に栄養が行き渡りやすくなり髪の成長をサポートします。また、抗酸化作用もあり、頭皮を健やかに保ってくれる効果があります。

成分とその効果まとめ

ふわ姫育毛剤は有効成分を組み合わせることで、頭皮の健康を改善し髪のボリュームアップや抜け毛対策に効果が期待できます。専門家による研究と開発に基づいた成分配合で、安心して使用できる製品です。

ふわ姫（ビオルチア）返金保証&休止に関して解説

休止・お届けサイクル変更：ビオルチア電話番号

ふわ姫を使用中、余りが出てきた場合は一時的に送付を休止したり、お届けサイクルを変更する事が可能です。

上記の休止受付番号へ電話する事によって休止・お届けサイクルの変更できますが、次回お届け予定日の10日前までに電話する必要があります。

返金保証申請方法：ビオルチア電話番号

ふわ姫めちゃ得コースには合わない場合のために10日間の返金保証システムが設けられています。

申請条件

送付物

ビオルチアふわ姫の返品、交換方法

万一、輸送中の事故等により不良品が届いた場合は、商品到着後3日以内に電話・チャットから事前連絡後、着払いにて送付すれば返品・交換できます（自己都合は不可）

ふわ姫の定価はいくら？定期コースは初回980円

ふわ姫の定価は税込9,030円です。

定期コースで購入すれば初回980円、2回目以降は2ヶ月に1度2本セットで送付され税込12,960円になります。

ビオルチアは髪の相談にも乗ってくれる？

カスタマーセンターには毛髪診断士が常駐していますので髪のあらゆる相談に対応してくれます。

電話番号：0120-200-455

営業時間：平日10:00～19:00

ビオルチアにはポイント制度はありますか？

ふわ姫を販売しているソーシャルテックでは現状、ポイント制は採用していません。

ポストに不在票が入ってましたがどうすればいい？

ふわ姫はネコポス扱い（ポスト投函）なので不在票が入っていれば再配達の依頼を掛けて下さい。

荷物の保管期間は初回配達日より1週間となるので再配達依頼が無い場合は返送されます。

返送された場合は下記の手数料が必要になります。

• 商品代金の10%
• 事務手数料500円
• 往復送料1,100円

【総評】ふわ姫が解約できない？ビオルチア解約は電話とチャットで受付です。

ふわ姫の解約方法をまとめると

• 解約は電話・チャットのみの受付
• しつこい勧誘はない
• 解約できない場合はユーザーサイドに問題があるケースも多い

ふわ姫が解約できないという噂は嘘でした。

ただし、チャットの場合は仮申請となり後日ふわ姫から連絡が入るので忙しい人や仕事で電話に出れない人にはおすすめできません。即日解約する場合は電話連絡するのが一番簡単で早いと思います。